Mis 5 fracasos. Tu próximo sistema de ventas.
Fracasé con negocios propios. Después fracasé entrenando equipos. De todo eso salió un método que hoy usan más de 120 equipos comerciales.
Hugo Herrera · Entrenador de ventas · Cajamarca, Perú
Capítulo 1
El mejor alumno del colegio. El peor en su primer negocio.
En el colegio sacaba las mejores notas. Todos daban por hecho que me iría bien.
A los 17 años, quería un negocio propio más que cualquier otra cosa. Y lo intenté todo:
Una hamburguesería en la cochera de un amigo (Scary Burger).
Clases particulares de matemáticas y física.
Un estudio fotográfico para eventos (Enfoque Mágico).
Una lista de intentos más que nunca despegaron.
Una hamburguesería en la cochera de un amigo (Scary Burger).
Clases particulares de matemáticas y física.
Un estudio fotográfico para eventos (Enfoque Mágico).
Una lista de intentos más que nunca despegaron.
Siempre el mismo final. Me esforzaba hasta agotarme y no entendía por qué nada funcionaba. ¿Te suena?
"No importaba qué tan bueno fuera mi producto. Si no sabía venderlo, iba a desaparecer."
Capítulo 2
La frase que me cambió.
Capítulo 2
La frase que me cambió.
Cuando cerró mi último negocio me sentí un fraude. Entonces leí una frase de Robert Kiyosaki que me golpeó:
“Si quieres tener éxito en la vida, necesitas ser un buen negociador y un buen orador.”
Ahí vi lo que me faltaba. No era más esfuerzo. Era una habilidad que no tenía: comunicar y vender.
Me obsesioné con aprenderla para no volver a fracasar por lo mismo.
Capítulo 3
Mis primeros clientes fueron empresas.
Con lo que aprendí, empecé a dar coaching a empresas. Quería que los equipos trabajaran mejor juntos.
Funcionó rápido. El ambiente mejoraba, los dueños estaban contentos y me recomendaban.
Hasta que un día, me pidieron algo más.
Los dueños me decían:
"Hugo, esto es increíble… ¿podrías preparar un entrenamiento de ventas para ellos?"
Dije que sí.
Llevaba años estudiando ventas. ¿Qué tan difícil podía ser? Mucho más de lo que pensaba.
Estaba por aprender la lección más cara de mi carrera.
Capítulo 4
Mi quinto fracaso me mostró el verdadero problema.
Al principio los resultados eran buenos. Los equipos salían motivados y las ventas subían, pero solo unas semanas.
Después llegaba siempre la misma llamada:
"Hugo, volvimos a lo de antes. La energía del equipo se perdió."
Mi límite fue una empresa de 70 vendedores. Di mi mejor entrenamiento. Semanas después, el dueño me dijo:
""
Dolió. Pero esta vez no culpé a los vendedores.
Me fui a verlos trabajar.
1. Los acompañé en sus rutas.
Vi cómo hablaban con los clientes y respondían sus dudas. Algunos usaban lo que enseñé. Otros volvían a sus viejos hábitos.
2. Fui a sus reuniones de equipo.
Escuché cómo los jefes dirigían, qué números miraban y qué datos importantes ignoraban.
Ahí lo entendí.
Los jefes y los vendedores no estaban conectados. Solo apagaban el incendio del día. No había un plan, ni un orden de trabajo, ni seguimiento.
Capítulo 5
Para enseñar a dirigir ventas, primero tuve que dirigir un equipo.
Me hice una pregunta incómoda: ¿sabía yo construir ese sistema en el mundo real? La respuesta honesta era no.
Mis capacitaciones eran parches de motivación que duraban semanas. Por integridad, no podía seguir vendiendo algo que sabía incompleto.
Así que pausé mi negocio de coaching y acepté un puesto de gerente de ventas en una inmobiliaria.
Ahí entendí que dirigir no es dar un discurso. Es planificar, ajustar, escuchar y sostener al equipo. Todos los días.
Apliqué mi método con ese equipo y las ventas empezaron a crecer de forma sostenida. Ahí supe que tenía un sistema probado.
Cuando volví a asesorar, mi propósito era el mismo, pero mi forma de trabajar había cambiado.
Ya no enseñaba técnicas para cerrar ventas.Ahora diseñaba sistemas de ventas completos.
Capítulo 6
De un equipo a miles de vendedores.
Con un sistema probado, mi trabajo creció en tres direcciones.
Libros y programas
Cerrador Experto, Líder Experto y Lobos de Ventas, para quien quiere aprender a su ritmo.
Ver libros y programas
Eventos
Con Conexipema, mi empresa de eventos, enseñamos a miles a la vez: Arequipa (4,000), Cajamarca (2,000), Jaén (500), Negocios Legendarios 2026 (+7,000).
Ver los eventos
Hoy dirijo un equipo de más de 25 personas en Cajamarca. También creamos nuestro propio software, ConexiGO, para que los equipos de ventas registren clientes y ventas con juegos y premios.
Capítulo 7
Todo lo que aprendí, ahora al servicio de tu equipo.
Te conté esto porque mi camino se volvió un mapa. Con él puedo ver en qué punto estás tú.
Quizás estás en el valle del "esfuerzo sin recompensa". O en la cima de un "éxito que no dura".
En los dos casos, la solución no es juntar más técnicas de venta. Es tener un sistema que les dé sentido.
Mis fracasos y aprendizajes están en mi método: crear equipos que vendan de forma constante, no por motivación.
Se apoya en tres pilares:
Líderes que dirigen
Pasamos del jefe que solo da órdenes al líder que dirige con un plan, números claros y un propósito.
Un camino claro de venta
Un mapa de ventas tan claro que tu equipo sabe qué hacer cada día.
Un equipo que se sostiene solo
Un equipo motivado que no depende de una charla. Mejora semana a semana.
Mi historia no tiene que ser la tuya.
Puedes ahorrarte los años de frustración y empezar hoy a construir un sistema de ventas para tu negocio.
Elige cómo empezar:
Para hablar con alguien hoy
Llamada gratis de 20 minSi estás listo para actuar, agenda 20 minutos con un asesor de mi equipo. Le cuentas de tu negocio y vemos si podemos ayudarte.
Para aprender a tu ritmo
Quiero mi libroSi prefieres aprender a tu ritmo, te regalo mi libro físico Líder Experto. Solo pagas el costo de envío.
¿Prefieres ver resultados antes? Mira los casos de éxito.